今回はアイロベックスの裏にある、
花園神社の「例大祭」についてお知らせします。

花園神社では、毎年5月28日に一番近い土日に、
神輿を担いで靖国通りや明治通りを練り歩く
「例大祭」が行われます。

「例大祭」は花園神社で春に行われる一番大きな催しです。
今年は5月25日（金）～5月28日（月）に行われ、
神輿で練り歩く姿が見られるのは5月27日（日）になります。

酉の市のように会社で参加する行事ではありませんが、
新宿のような高いビルが多い場所で、
神輿を担いで練り歩く姿を見るのは、
田舎のお祭りを見るのとはまた違った味わいがあります。

5月25日（金）の夜から露店も始まりますので、
アイロベックスにいらっしゃったお客さま、
新宿のお立ちよりの皆さま、
花園神社まで足を運んでみてはいかがでしょうか。

今回は職場から観に行くことができる行事として、
花園神社の例大祭をご紹介しました。

さて、連休中に仕事について思ったことですが、
休みに入るための準備が不足していたな、ということです。

休みに入る前に、こちらで行わないといけない作業や質問回答など、
担当のボールを持たないように動いていたのですが、
今回は漏れが発生してしまっていました。

こちらにボールがあると、休みの日でもお客様のことが気になり、
メールを頻繁に確認したりしなくてはなりません。
実家に帰ると電波が届かない場所にも行ったりするので、
どうもそわそわしてしまいます。

休みに入るための準備が足りなかったな、と思ったのですが、
仕事量がどんどん増加している状態で、100%漏れが無いのも難しいとも思いました。

そもそも普段からチーム内でしっかりと情報共有していれば、
漏れがあった場合に、周りから指摘してもらうこともできますし、
代わりに回答してもらうこともできます。

自分が作業するのが早いという判断で、
1人でどんどん作業を進めているところがあったのですが、
チームとしても、個人としても、このやり方は良くないな、
と仕事の進め方、担当の持ち方についていろいろと考えました。

自分のやり易さやスピードで判断するのではなく、
お客様に迷惑が掛からない方法を考え、
チームの情報共有をしっかりしておくべきだと思い至りました。

周りには信頼できるメンバがたくさんいるので、
密に情報共有をし、どんどんメンバに担当を任せて、
より良い仕事をしていきたいと思います。

弊社は、船井総合研究所のITベンダー経営研究会の会員になっており、
2カ月に一回の勉強会に参加しています。

この研究会はIT企業の経営者が全国から集まり、
船井総合研究所からのインプットと、経営者同士でのノウハウや実践した結果などの
共有を行っています。

4月の勉強会の中ではテレマーケティングのお話がありました。
どこの会社でも頭を悩ますお客さまの獲得方法ですが、
今回はプッシュ型、中でもテレマーケティングについてのお話でした。

テレマーケティングを行うと一言にいっても、
その専門部隊を設けること自体が、中小企業にとっては大変です。

それでも人員を確保し行ってみるもののうまくいかず、
途中で断念してしまうことをよく聞きます。
それは、「テレアポ」のやり方を知らない、
教えてもらっていないというのが理由だそうです。

まず、テクニックややる気などといった抽象的なことではなく、
論理的に「テレマーケティングとは」を説明してあげることが大切です。

アプローチ先の30％はアポイントを獲得できないお客さま、
40％は今は必要ない、もしくは即答できないお客さま、
残りの30％は、アポイントをいただけるお客さまといったことを、
まずは教えてあげる事が重要なのです。

そうしないと、今必要なくお断りをされるお客さまのことに縛られてしまい、
「どうして断られるんだろう」「自分が悪いからだろうか」と気持ちが沈んでしまいます。

ただし、見るべきところは断られたお客さまではなく、どちらつかずのお客さまなのです。
このお客さまを見込み客にするためにどうするか、時間を使って考えることが大切です。

ここを取り違えないように指導してあげることが、
テレアポを途中で断念してしまうこと無く成果を出すポイントではないでしょうか。

つい昨日、会社から支給されているiPhoneが新しくなり、
今さら？ですが、iPhone4Sになりました。

会社のiPhoneは、3GSと4が支給されている人がおり、
今回希望すれば4Sに変更できるとのことで、
同じく3GSだった古郡さんとともに変更致しました。

古郡さんは黒、私は念願の白のiPhoneです。

何が変わったのかなと思うと、
「やはり最初に試すのはSiriでしょう」と周囲の声。

さっそく、ボタンを押しながら「おうち」と話しかけると、
「小口(おぐち)」さんに電話掛けようとされてしまいました。
滑舌を良くしないとですね。

なお、3GSの頃にデータのバックアップと復元を
いやと言うほど経験しているため、何の問題もなく
古いiPhoneからデータの復元も完了できました。

撮影してあった写真を見ると、前の写真がとても粗い...。
そして、iPhone4Sで新たに撮影してみると非常にきれい。
画素数が違うのだから当たり前でしょうか。
わかってはいても（わかってないか？）感動しきりです。

3GSで入れまくったアプリも、
心なしかサクサク動いているような気がします。
これはどしどし新しいアプリを入れて研究せねば。

ありがたいことに、
スマートフォン絡みのご相談もだんだんと増えてきました。

こうなったら、
自分のケータイもAndroidに変更して、
iPhoneとAndroid両方を使いこなすか？！
と真剣におサイフと検討中でございます。

先週の中津川の記事にありましたように、
弊社では今年4人の新入社員が入社してきました。

先週からは本格的に新人教育も始まり、
私は教育講習の講師を2回つとめました。

第1回目はセキュリティ講習です。
システム開発やサービス提供を行う弊社業務の性質上、
お客さまの重要な情報を扱う機会が数多くあります。

そのため、セキュリティには特に気を配る必要があります。

新入社員といえど、アイロベックスの社員の一員となったわけですから、
セキュリティ意識は絶対に持たなければいけません。

セキュリティ講習では、
アイロベックスがセキュリティを守るために取り組んでいることや、
普段の業務、私生活の中で個人が気を付けなければいけないこと、
絶対に行ってはいけないことなどを叩き込みます。
万一何らかの問題が起こった時、「知らなかった」では済まされませんからね。

第2回目はネットワーク講習です。
ネットワークに関する最低限の知識と、社内の環境を知ってもらうための講習です。
それまで聞いたことのない用語が飛び交う講習のため、
毎年新入社員が苦労する講習ですが、
例にもれず今年も講習内容を理解するのに苦労していたようです。

今回は私の担当した2つの講習についてご紹介しましたが、
まだまだ新人教育は始まったばかりです。

これからたくさんの事を学び成長していってくれること、
一人前の社会人になってくれることを期待して、
先輩社員一同応援しています。

2012年4月2日（月）、
アイロベックスにも新卒学生の新入社員が入社してきました。

今年は合計4名。男性1名、女性3名という構成です。
そして久しぶりの外国人採用も復活し、中国から1名採用をしています。

日本での採用は、マイナビ2012に秋口から募集広告を掲載し始めました。
そして、約2ヶ月間の採用期間で、優秀な人材が採用できたと思っています。

採用の過程では、多くの優秀な学生さんに出会うことができました。
そんな中、採用で重視したポイントは3つあります。

（1）コミュニケーション能力が高い
（2）お客様との折衝能力がありそう
（3）勉強好き（真面目）

なぜ、上記3つの要素を重視したかというと、
弊社の「目指すべきエンジニア（社員像）」に関係してきます。

※弊社では社員のことをエンジニアと呼ぶことがあります。
これもシステム開発会社ならではかと。

その目指すべき社員像を語る上で、
まずは私たちの事業ドメインについてお話しましょう。

私たちアイロベックスは、中堅中小企業様の成長にITで貢献する会社です。

IT技術は目覚しい進歩をとげていますが、
会社経営において永遠と変わらないものがあると考えています。

それは、経営（業務）です。

パソコンやスマートフォン、IT技術が発展しようと、
経営（業務）がなくなることはありませんし、
不変といっても過言ではないでしょうか。

そのため、アイロベックスの社員が目指す方向性は、
『経営と技術のスペシャリスト』であるべきだと考えています。

そして具体的なスキル要素として、次の5つを掲げています。
（1）技術営業
（2）SE
（3）プログラマ
（4）コンサルタント
（5）講師（ティーチャー）
※各要素についてのご紹介はまたの機会とさせていただきます。

そして、これらの5つの能力を高めていける人材ということで、
前述の3つの要素をポイントとした採用を行なってきました。

それでは、簡単に新入社員に自己紹介をしてもらいたいと思います。
お客様、そして関係各所の皆様、ぜひ末永いご指導とご鞭撻をよろしくお願いいたします。

【名前】内田 駿大（うちだ たかひろ）
【出身】福岡県
【趣味・特技】テニス（腕前は国体レベル！？）

【名前】大久保 綾香（おおくぼ あやか）
【出身】大分県
【趣味・特技】長時間ドライブ旅行

【名前】高田 早矢香（たかだ さやか）
【出身】埼玉県
【趣味・特技】舞台台本、小説の執筆

【名前】張 嵐（ちょう らん）
【出身】中国福建省
【趣味・特技】日本語、中国語

サーバにFTPでアクセスを行う際、
みなさんはどのようにアクセスしていますか?

FTPクライアントをインストールして使用してももちろん良いのですが、
Internet Explorerを使用してアクセスできることを最近知ったので、
備忘も兼ねてご紹介します。

接続方法は以下の通りです。

　１　Internet Explorerを起動する

　２　Internet Explorerのツール→インターネット オプション→詳細設定の設定より
　　「FTPサイト用フォルダビューを使用する」にチェックを入れる。

　３　アドレス部分に
　　【ftp://　＋　FTPサーバ名】を入力する

　　　<例> サーバ名：hoge であれば以下のように入力します

　　　　　ftp://hoge

　４　サーバ接続の際にユーザーIDとパスワードを問われるので入力する。
　　　「ログオン」ボタンをクリックする。

手順はこれだけです。
とても簡単なので機会があればぜひ試してみてください。