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株式会社アイロベックス

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サポート情報

トラブルシューティング

データの取得ができない-ファイアウォールの設定について(ver.1のみ)

Windowsファイアウォールが有効になっている場合、データを取得できないことがあります。無効にしていただくか、以下のような設定をする必要があります。

※設定を行う場合は、御社にてセキュリティ上の問題がないかどうか協議の上、行って下さい。

以下はWindows XPでの手順です。


●Windowsファイアウォールの確認方法

スタートメニュー > コントロール パネル > (セキュリティセンター) > Windowsファイアウォール

 「全般」タブを選択し、有効または、無効になっていることを確認します。
有効になっている場合は、下記の設定が必要です。


●Windowsファイアウォールの設定方法

1. コントロールパネルからWindowsファイアウォールを開きます。

2. 「例外」タブの「プログラムおよびサービス」で「ファイルとプリンタの共有」を選択します。

3. 「ポートの追加」ボタンを押下し、ポートを設定します。

 名前: TCP 135
 ポート番号: 135
 TCP/UDP: TCP

4. ログから「AD-Folder」のポート番号を調べます。

 4-1. ログの保存先を調べる
   「詳細設定」タブを選択し、「セキュリティのログ」の「設定」ボタンを押下します。
   「ログ ファイルのオプション」の「名前」(例:C:\WINDOWS\pfirewall.log)に
   ログが保存されています。

 4-2. ポート番号を調べる
   ログからAD-Folderのものを割り出し、
   "dst-port"(送信先コンピュータのポート番号)を確認します。

5. 3と同様に「ポートの追加」ボタンを押下し、ポートを設定します。

 名前: AD-Folder
 ポート番号: (※4-2.で調べたポート番号)
 TCP/UDP: TCP

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